Вопросы и ответы
Как купить билет?
Дорогие зрители! Мы рады видеть вас на наших спектаклях. Для того, чтобы вы могли приобрести билеты на нашем сайте вам необходимо:
2 Этап
Кликнуть кнопку «Купить билет»
3 Этап
На схеме зала выбрать свободные места
4 Этап
Количество билетов и общая стоимость будут показаны в соответствующей графе
5 Этап
Далее перейти по ссылке «Оформить заказ»;
6 Этап
Вам необходимо заполнить все необходимые графы и оплатить свой заказ банковской картой Visa, MasterCard, Мир, Пушкинская карта
В случае верного оформления заказа при проведении операции с вашего счёта будет списана сумма в размере стоимости всего заказа.
Пушкинская карта
Мы принимаем участие в программе «Пушкинская карта», согласно которому молодые люди в возрасте от 14 до 22 лет могут посещать мероприятия театра бесплатно.
Для того, чтобы принять участие в этой программе нужно:
- Зарегистрироваться на портале «Госуслуги» и подтвердить свою учётную запись,
- Получить «Пушкинскую карту» (виртуальную или пластиковую),
- Выбрать мероприятие, которое вы бы хотели посетить и купить билет.
Посещать спектакли театра по «Пушкинской карте» могут только участники программы при предъявлении удостоверения личности. На одно мероприятие, одно время и дату владелец «Пушкинской карты» может приобрести только один билет.
Обращаем ваше внимание, что бронь мест на спектакль на сайте не осуществляется!
• Забронировать билеты возможно только в кассе театра по телефону: 8 (3902) 26-00-42.
• Возврат денежных средств осуществляется только в случае отмены или замены спектакля.
• Театр не хранит данные ваших банковских карт, вся платёжная информация передается только по защищённым каналам.
На входе в театр контролёру билетов необходимо предъявить электронный билет в распечатанном виде, либо на экране своего гаджета.
Чтобы посещение доставило вам только приятные эмоции, пожалуйста, помните о наших правилах:
- В случае повреждения, порчи и утраты билета дубликаты не выдаются и деньги не возвращаются;
- При отмене спектакля потребителю возвращается 100% стоимости билета;
- Посещение театра рекомендуется детям с трёх лет, для них приобретается отдельный билет;
- После третьего звонка вход в зрительный зал не разрешается;
- Мобильный телефон перевести в режим «Без звука» или «Не беспокоить»;
- Вход в зрительный зал с едой и напитками запрещён;
- Фото- и видеосъёмка в зрительном зале разрешена;
- Администрация театра оставляет за собой право на замену или отмену спектакля.
